ekpizo.gr/blog

 Μοιραστείτε μαζί μας τη δική σας ιστορία

 

…Η κα Κ, μέλος της ΕΚΠΟΙΖΩ, έχει οφειλές προς μεγάλη τράπεζα από καταναλωτικά δάνεια και πιστωτικές κάρτες, ύψους περίπου 50.000 ευρώ. Καθώς τα εισοδήματά της δεν επαρκούσαν για να εξυπηρετήσουν τις οφειλές της, μιας και χρωστά και σε άλλες τράπεζες, απευθύνθηκε στην τράπεζα προκειμένου να οριστεί διακανονισμός. Τι της απάντησε η τράπεζα; Αυτό που της πρότεινε τελικά ήταν να καταβάλλει το ποσό των 706,68 ευρώ κάθε μήνα για δέκα-πέντε έτη με επιτόκιο 14,5% (συνολικό επιτόκιο με επιβαρύνσεις: 15,1%). Αυτό πρακτικά σημαίνει ότι σε 15 έτη, το μέλος της ΕΚΠΟΙΖΩ θα κατέβαλε στην τράπεζα το συνολικό ποσό των 127.200 ευρώ περίπου, δηλαδή σχεδόν το 150% της αρχικής οφειλής!

 

Μετά από ένα σύντομο διάστημα διακοπής, η ΕΚΠΟΙΖΩ επανέρχεται στο blog της με το σημαντικότερο θέμα των τελευταίων μηνών: την υπερχρέωση των ελληνικών νοικοκυριών.

 

Χιλιάδες είναι οι καταγγελίες που φθάνουν στα γραφεία της ΕΚΠΟΙΖΩ από απεγνωσμένους καταναλωτές, οι οποίοι ταλανίζονται από το πρόβλημα της συσσώρευσης χρεών προς τις τράπεζες. Οι οφειλές κυμαίνονται ανά περίπτωση από μερικές χιλιάδες ευρώ και φθάνουν ως και εκατοντάδες χιλιάδες. Το πρόβλημα όμως εντείνεται από την αντιμετώπιση που επιφυλάσσουν οι ελληνικές τράπεζες, των οποίων η ευθύνη υπήρξε καθοριστική στη γέννηση και γιγάντωση του φαινομένου.

 

Τα μέτρα που η μία μετά την άλλη οι τράπεζες εξαγγέλλουν δεν αποτελούν παρά πυροτεχνήματα στο τοπίο του αδιεξόδου. Στην ουσία προτείνουν επιμηκύνσεις του διαστήματος αποπληρωμής των οφειλών, οι οποίες μειώνουν μεν σε πρώτη φάση το ποσό της μηνιαίας καταβολής, από την άλλη όμως επιβαρύνουν το δανειολήπτη με ιδιαίτερα υψηλά επιτόκια, που στο τέλος οδηγούν τα χρηματικά υπόλοιπα σε πολλαπλασιασμό.

 

Παρόμοιο παράδειγμα η περίπτωση άλλους μέλους της ΕΚΠΟΙΖΩ, με οφειλές περίπου 15.500 ευρώ. Η τράπεζα της πρότεινε ούτε λίγο ούτε πολύ να της καταβάλει το ποσό των 41.000 ευρώ σε δέκα-πέντε έτη!

 

 

Μέσα σε αυτό το ασφυκτικό κλίμα, με νόμο αναστάλθηκαν όλοι οι πλειστηριασμοί ακινήτων μέχρι τις 30 Ιουνίου 2010. Αυτό φυσικά δεν εμπόδισε τις τράπεζες, οι οποίες είναι εντελώς εκτός κλίματος, από το να έχουν επισπεύσει πλειστηριασμούς από τις αρχές ακόμα Ιουλίου!

 

Παραδείγματα από τα δεκάδες που έχει να δώσει η ΕΚΠΟΙΖΩ αποτελούν οι περιπτώσεις δύο μελών, οι κατοικίες των οποίων βγαίνουν στο σφυρί στις 7 Ιουλίου από την EUROBANK και στις 21 Ιουλίου από τη CITIBANK αντίστοιχα!

 

Εκατοντάδες είναι όμως τα παραδείγματα της ασφυκτικής πίεσης που δέχονται οι έλληνες καταναλωτές, πολλοί από τους οποίους δεν είναι υπερβολή να πούμε ότι οδηγούνται σε ψυχολογική εξόντωση, την ίδια στιγμή που η κυβέρνηση καθυστερεί αδικαιολόγητα να καταθέσει στη Βουλή το νομοσχέδιο για τη ρύθμιση χρεών των φυσικών προσώπων.

 

Παράλληλα, οι δανειολήπτες υφίστανται πίεση και από τις εισπρακτικές εταιρίες, οι οποίες κατά παράβαση του νόμου για τη λειτουργία τους, ενοχλούν συνεχώς και με απαράδεκτους τρόπους τους οφειλέτες.

 

Αν βρίσκεστε σε παρόμοια κατάσταση, μοιραστείτε το πρόβλημά σας, επώνυμα ή ανώνυμα, από αυτό το βήμα της ΕΚΠΟΙΖΩ. 

 

 

Συνεχίζει η μεγάλη απήχηση που έχουν οι πρωτοβουλίες και ενέργειες της ΕΚΠΟΙΖΩ εναντίων απαράδεκτων μέτρων που έχουν πάρει πρόσφατα οι τράπεζες, και συγκεκριμένα η Εθνική Τράπεζα. 

 Τις 13 Νοεμβρίου έπεσαν οι ιστοσελίδες και το blog της ΕΚΠΟΙΖΩ λόγο των πολλών επισκέψεων που δέχτηκαν (πλέον έχει αυξηθεί το bandwidth, για να μην ξανασυμβεί). Ζητάμε συγνώμη σε όσους από εσάς προσπαθήσατε να μπείτε την Πέμπτη στις ιστοσελίδες μας ή στο blog και δεν τα καταφέρατε.  

 Έχει στηθεί και ένα group στο facebook: Δυναμική απάντηση των καταναλωτών στις προκλήσεις της Εθνικής Τράπεζας. Εάν είστε μέλη του facebook γίνετε και μέλη του group μας! 

Διαμαρτυρηθείτε όλοι για τις παράνομες και καταχρηστικές πρακτικές της Εθνικής Τράπεζας, χρησιμοποιώντας το υπόδειγμα διαμαρτυρίας, που θα βρείτε στην ιστοσελίδα της ΕΚΠΟΙΖΩ,  προκειμένου να εκφράσετε τη αντίδρασή σας για την τελευταία προκλητική επιστολή της Εθνικής Τράπεζας με την οποία παράνομα και μονομερώς επιχειρεί την επιβολή καταχρηστικών όρων στις συμβάσεις πιστωτικών καρτών 

Πολλά μέσα μαζικής ενημέρωσης συνεχίζουν να αναφέρονται στις ενέργειες που κάνει η ΕΚΠΟΙΖΩ και το καταναλωτικό κίνημα εναντίον των παράνομων και αντικοινωνικών μέτρων των τραπεζών στην Ελλάδα. Ενδεικτικά παραθέτουμε ένα άρθρο της Καθημερινής με συνέντευξη στη αντιπρόεδρο της ΕΚΠΟΙΖΩ Παναγιώτα Καλαποθαράκου.   

Απόγνωση από δάνεια και ακρίβεια

Του Σπύρου Καραλή

 

Η είδηση κρύβει τη σημειολογία της. Το site της καταναλωτικής οργάνωσης ΕΚΠΟΙΖΩ κατέρρευσε προχθές λόγω του πρωτοφανούς όγκου των επισκέψεων που δέχτηκε μέσα σε μία ημέρα από εκατοντάδες πολίτες με ποικίλα προβλήματα και καταγγελίες που αφορούν κυρίως τις τραπεζικές συναλλαγές, την αποπληρωμή δανείων και την ακρίβεια. «Είναι σημείο των καιρών, ενδεικτικό των οικονομικών πιέσεων και της απόγνωσης στην οποία έχουν περιέλθει χιλιάδες Έλληνες» λέει στην «Κ» η αντιπρόεδρος της οργάνωσης κ. Παναγιώτα Καλαποθαράκου.

«Ο κόσμος συνθλίβεται υπό το βάρος των οικονομικών αδιεξόδων. Ειδικότερα με τα χρέη προς τις τράπεζες βιώνουμε ακραίες περιπτώσεις, πολίτες σε κατάσταση απελπισίας που στρέφονται σε εμάς ζητώντας βοήθεια διότι δεν έχουν πού αλλού να ζητήσουν συμπαράσταση. Πλήρως αφημένοι από την κεντρική διοίκηση και τους μηχανισμούς της που υποτίθεται ότι προστατεύουν τον πολίτη και πλήρως εκτεθειμένοι στην αναλγησία των κερδοσκόπων. Οι τράπεζες έχουν γίνει ο εφιάλτης των νοικοκυριών».

Κατάλογος παραπόνων

Οι πολίτες διαμαρτύρονται και εξοργίζονται για απαράδεκτα υψηλά και αθέμιτα επιτόκια δανεισμού, αδικαιολόγητες χρεώσεις και αδιαφάνεια (έξοδα φακέλου, ποινή προεξόφλησης, προμήθειες, έξοδα ανάληψης μετρητών κ.λπ.), ελλιπή ενημέρωση, μη πρόσβαση στις συμβάσεις δανείων πριν από την υπογραφή της σύμβασης, καταγγελία συμβάσεων μικρής υπερημερίας, ανάθεση είσπραξης σε εισπρακτικές εταιρείες, καταχρηστικούς όρους στις συμβάσεις πιστωτικών καρτών, στεγαστικών δανείων, καταθετικών λογαριασμών κ.ά., και ο κατάλογος μοιάζει να μην τελειώνει. Αυτές οι καταγγελίες καταλαμβάνουν σχεδόν το 1/3 του συνόλου που δέχεται η ΕΚΠΟΙΖΩ. Η οργάνωση αποδίδει το πλήθος των παραπόνων στο ανεπαρκές νομοθετικό πλαίσιο το οποίο αποσπασματικά ρυθμίζει κάποια προβλήματα και στη μη εφαρμογή της νομοθεσίας, που προκαλεί σημαντικό έλλειμμα εποπτείας των τραπεζών.

«Καθημερινά ερχόμαστε σε επαφή με τα προβλήματα των πολιτών που είναι και πολλά και μεγάλα, σε τέτοιο βαθμό ώστε φορές νιώθω να χάνουμε τον λογαριασμό, ειδικά στις περιπτώσεις εκείνες που δεν έχουμε την παραμικρή δυνατότητα παρέμβασης και αδυνατούμε να βοηθήσουμε. Διανύουμε μια εξαιρετικά δύσκολη περίοδο για αυτό που λέγεται κοινωνική συνοχή. Σαν ΕΚΠΟΙΖΩ θεωρούμε ότι κυβέρνηση, υπουργείο Ανάπτυξης, Ελληνική Ένωση Τραπεζών, επιχειρήσεις, Ενώσεις Καταναλωτών και όλοι οι εμπλεκόμενοι φορείς θα πρέπει να επεξεργασθούν από κοινού τρόπους επίλυσης των προβλημάτων και διεξόδου από την ύφεση. Επισημαίνουμε ότι η κατάσταση πρέπει να αντιμετωπισθεί άμεσα διότι τείνει να λάβει διαστάσεις κοινωνικής καθίζησης. Δεν πάει άλλο και θα πρέπει να γίνει αντιληπτό από τους αρμοδίους, ειδάλλως θα έχουμε εκρήξεις» λέει η κ. Καλαποθαράκου υπενθυμίζοντας παράλληλα την επέλαση της νέας ακριβείας σε σειρά προϊόντων και υπηρεσιών που επιδεινώνει την ήδη προβληματική οικονομική κατάσταση του μέσου Έλληνα «Μόνο μέσα στο 2008 έχουν σημειωθεί αυξήσεις στα διόδια κατά 60% (για δρόμους που θα γίνουν στο μέλλον), στα εισιτήρια αστικών συγκοινωνιών κατά 60%, στο ρεύμα κατά 17% με αναμενόμενη από το 2009 νέα αύξηση πλέον του 5% και ίσως και ρήτρα ρυπάνσεως, στα τέλη κυκλοφορίας 20%. Σε αυτά να προσθέσουμε το τέλος εγγραφής στο κτηματολόγιο, καθώς επίσης την κερδοσκοπία των πετρελαϊκών εταιρειών».

Και καθώς οι Έλληνες σπεύδουν πιο μαζικά από ποτέ στις καταναλωτικές οργανώσεις αναζητώντας λύσεις στα οικονομικά τους προβλήματα, η τελευταία έκθεση του ΙΟΒΕ προλέγει μόνον απαισιόδοξα μηνύματα. Στην έκθεση, μεταξύ άλλων, καταγράφεται μείωση του διαθέσιμου εισοδήματος για αγορές ρούχων και υποδημάτων με την πτώση να κινείται στο 15% - 20%, μείωση επίσης κατά 3,4% στα είδη σούπερ μάρκετ με τάση η κατανάλωση να περιορίζεται στα πλέον βασικά αγαθά, αύξηση σε αγορές προϊόντων τα οποία προσφέρονται σε χαμηλότερες τιμές έως και 40% και αγοραστική στροφή σε αμφίβολης ποιότητας, φθηνών, ασιατικών προϊόντων.

Έρχονται χειρότερα

Παράλληλα, ο πληθωρισμός τρέχει με ρυθμό 4,5% ανισομερώς με την καθαρή αύξηση σε μισθούς και συντάξεις που υπολογίζεται κάτω του 2%. «Η κρίση μάς κυκλώνει από παντού και, μάλλον, έπονται χειρότερα. Ήδη, οι ελληνικές οικογένειες χρωστούν πάνω από 110 δισ. ευρώ στις τράπεζες και το διεθνές οικονομικό μοντέλο της τελευταίας 20ετίας φαίνεται να καταρρέει. Δυστυχώς για τις κοινωνικές ομάδες που πλήττονται περισσότερο δεν θα υπάρχει καμία επιλογή, παρά μόνον εάν κυβέρνηση, επιχειρήσεις και τράπεζες επιδείξουν το κοινωνικό τους πρόσωπο…» καταλήγει η κ. Καλαποθαράκου.

 

Πολλά μέσα μαζικής ενημέρωσης αναφέρθησαν στις ενέργειες που κάνει η ΕΚΠΟΙΖΩ και το καταναλωτικό κίνημα εναντίον των παράνομων και αντικοινωνικών μέτρων των τραπεζών στην Ελλάδα. Ενδεικτικά παραθέτουμε μερικά αποσπάσματα από τι βγήκε σήμερα (12 Νοεμβρίου 2008) στον ηλεκτρονικό τύπο.  

 

ΕΚΠΟΙΖΩ: Συνιστά στους καταναλωτές τη διακοπή συνεργασίας με την Εθνική

 

Σε απόσυρση των συναλλαγών τους από την Εθνική Τράπεζα και διακοπή των πιστωτικών καρτών καλεί τους καταναλωτές η Ένωση Καταναλωτών Ποιότητα Ζωής προκειμένου να δηλώσουν με αυτό τον τρόπο την αντίθεσή τους στην πολιτική της τράπεζας να τροποποιεί μονομερώς τους όρους των συμβάσεών της με τους πελάτες της.

 

Όπως δήλωσε ο δικηγόρος της οργάνωσης των καταναλωτών, κ. Δ. Σπυράκος, σε συνέντευξη Τύπου της ΕΚΠΟΙΖΩ, η οργάνωση καλεί την Κυβέρνηση, ως μέτοχο της τράπεζας, εάν αυτή εμμείνει στην πολιτική της, να προκαλέσει σύγκληση γενικής συνέλευσης μετόχων με θέμα τις μονομερείς τροποποιήσεις και τις πρακτικές που έχουν κριθεί καταχρηστικές και εξακολουθεί να τις ακολουθεί η τράπεζα, ζημιώνοντας ευαίσθητες κατηγορίες πληθυσμού. 

 

 

Κόκκινη κάρτα για τα καπέλα στις πιστωτικές

 

Σε μποϊκοτάζ στη χρήση των πιστωτικών καρτών όλων των τραπεζών ως μέσου πληρωμής καλεί τους πολίτες η καταναλωτική οργάνωση ΕΚΠΟΙΖΩ αντιδρώντας στους καταχρηστικούς όρους που επιβάλλουν οι τράπεζες. Παράλληλα ζητά από τους καταναλωτές - πελάτες της Εθνικής Τράπεζας να σταματήσουν κάθε συναλλαγή με την τράπεζα ως αντίδραση στη μονομερή τροποποίηση από μέρους της τράπεζας των όρων των συμβάσεων πιστωτικών καρτών και δανείων εις βάρος των δανειοληπτών. 

 

Η καταναλωτική οργάνωση καλεί- εφόσον η Εθνική Τράπεζα δεν αποσύρει τις παράνομες πρακτικές της (μονομερής τροποποίηση, αύξηση και μη μείωση των επιτοκίων) - τους καταναλωτές να διακόψουν όλες τις σχέσεις συναλλαγής που έχουν με την τράπεζα και ειδικότερα: να αποσύρουν τις καταθέσεις τους, να μη χρησιμοποιούν τις πιστωτικές τους κάρτες για συναλλαγές, να μεταφέρουν τα υπόλοιπά τους από κάρτες και δάνεια σε άλλες τράπεζες με ευνοϊκότερους όρους, να ακυρώσουν πάγιες εντολές καθώς και να μην αποστέλλουν εμβάσματα μέσω της συγκεκριμένη τράπεζας.  

 

 

Καλούν σε μποϊκοτάζ της Εθνικής

 

Σε μαζική αντίσταση κατά της Εθνικής Τράπεζας και του ανάλγητου διοικητή της Τάκη Αράπογλου, αλλά και κατά της ηγεσίας του υπουργείου Ανάπτυξης και της Επιτροπής Ανταγωνισμού, προέτρεψαν χθες τους καταναλωτές οι εκπρόσωποι της ΕΚΠΟΙΖΩ και του Νέου-ΙΝΚΑ.

 

Κάλεσαν τους καταναλωτές να αποσύρουν τις καταθέσεις, να διακόψουν τις συναλλαγές τους, να μην αποστέλλουν εμβάσματα μέσω της Εθνικής Τράπεζας, να ακυρώσουν πάγιες εντολές και πιστωτικές κάρτες. Αν δεν μπορούν, να μεταφέρουν τις πιστωτικές -ύστερα από έρευνα- σε άλλη τράπεζα με καλύτερους όρους. Αυστηρή κριτική άσκησαν και στον κ. Φωλιά «Ο υπουργός έχει τρόπο να επιβάλλει κυρώσεις, αντί αυτών αναπέμπει προειδοποιήσεις».

 

Χαρακτήρισαν διακοσμητικό τον ρόλο του διοικητή της Τράπεζας της Ελλάδος. «Υπουργείο της Εθνικής, πρέπει να καταλάβουν ότι δεν απευθύνονται σε ιθαγενείς», τόνισαν. Επανέλαβαν ότι η συμπεριφορά της Εθνικής είναι προκλητική, διότι εκμεταλλεύεται με τον πιο απροκάλυπτο τρόπο την αδυναμία των καταναλωτών να αντιδράσουν.

 

Η ΕΚΠΟΙΖΩ και το Νέο-ΙΝΚΑ καλούν την κυβέρνηση να προκαλέσει με τις μετοχές της Εθνικής, που κατέχει το ευρύτερο Δημόσιο, τη σύγκληση γενικής συνέλευσης των μετόχων για να εξετάσουν τις μονομερείς τροποποιήσεις και πρακτικές της. «Ενωμένοι, οι καταναλωτές μπορούμε να επηρεάσουμε τις εξελίξεις, να αμυνθούμε και να διεκδικήσουμε την ισοτιμία μας», τονίζουν.

 

 

      

ΕΚΠΟΙΖΩ: Μποϊκοτάζ αν δεν μειώσει τα επιτόκια

 

Μποϊκοτάζ εις βάρος της Εθνικής Τράπεζας ζήτησε από τους καταναλωτές να κάνουν η ΕΚΠΟΙΖΩ, εφόσον η τράπεζα δεν προχωρήσει σε μείωση των επιτοκίων.

 

Παράλληλα, ζήτησε από την Επιτροπή Ανταγωνισμού να παρέμβει και κάλεσε τους καταναλωτές να σταματήσουν να κάνουν χρήση των πιστωτικών καρτών όλων των τραπεζών.

 

Η ΕΚΠΟΙΖΩ τονίζει ότι η πρακτική της Εθνικής Τράπεζας για τη μονομερή αλλαγή των συμβάσεων είναι «παράνομη μονομερής τροποποίηση και αυθαιρεσία» και τονίζει ότι «αρνείται να μειώσει τα επιτόκια των πιστωτικών καρτών, όπως είναι υποχρεωμένη να κάνει, καθώς οι σχετικές συμβάσεις έχουν ως επιτόκιο αναφοράς αποκλειστικά το επιτόκιο της ΕΚΤ. Η τράπεζα μάλιστα όχι μόνο δεν μείωσε, ως ώφειλε, τα επιτόκια, αλλά και τα αύξησε. Με τη νέα διατύπωση όχι μόνο δεν απαλείφονται περαιτέρω οι καταχρηστικοί όροι, αλλά αντιθέτως εμπλουτίζονται και εδραιώνονται». 

 

Και για να είμαστε αντικειμενικοί παραθέτουμε και ένα επικριτικό σχόλιο μιας εφημερίδας που πιστεύει πως η μόνη μας δράση πρέπει να είναι η «επανάσταση».  

Χάνουν την ουσία

 

Να πάρουν τα δάνεια, τις καταθέσεις και τις κάρτες τους από την Εθνική Τράπεζα και να τα μεταφέρουν σε άλλες τράπεζες, είναι η προτροπή της καταναλωτικής οργάνωσης «ΕΚΠΟΙΖΩ» προς τους καταναλωτές σε ένδειξη διαμαρτυρίας, όπως λέει, για τις νέες «μονομερείς» αυξήσεις που επέβαλε η Εθνική στα επιτόκιά της.

 

Αυτή, υποστηρίζουν οι εκπρόσωποι της ΕΚΠΟΙΖΩ, θα είναι μια έμπρακτη διαμαρτυρία των καταναλωτών απέναντι στο σύνολο των τραπεζών και για την άρνησή τους να συμμορφωθούν με δικαστικές αποφάσεις και για τα υψηλά επιτόκια.

 

Ακόμα κι αν δεν αμφισβητήσει κανείς την ανιδιοτελή πρόθεση της συγκεκριμένης οργάνωσης, δεν μπορεί να παραβλέψει το γεγονός ότι πρόκειται ολοφάνερα για μια κίνηση που μπορεί να λειτουργήσει αποπροσανατολιστικά ως προς την πραγματική κερδοσκοπική και ληστρική δράση του τραπεζικού κεφαλαίου. Δηλαδή, εάν μεταφέρει κανείς το δάνειο ή το υπόλοιπο της κάρτας του από τη μία σε κάποια άλλη τράπεζα που έχει μισή μονάδα χαμηλότερο επιτόκιο, λύθηκε το πρόβλημα; ΄Η μήπως όταν μας ληστεύουν με «νόμιμες» διαδικασίες αναιρούνται η ληστεία και η κερδοσκοπία;