
Στην ΕΚΠΟΙΖΩ δεχόμαστε καθημερινά πλήθος καταγγελιών από τους καταναλωτές αναφορικά με συνεχείς τηλεφωνικές κλήσεις που δέχονται από εισπρακτικές εταιρείες και δικηγορικά γραφεία που έχουν αναλάβει κατ' επάγγελμα εισπρακτικό ρόλο και ενεργούν κατά παράβαση της νομοθεσίας.
Ειδικότερα, οι εταιρείες ενημέρωσης (εισπρακτικές) επικοινωνούν με τους καταναλωτές σε ακατάλληλες ώρες και ημέρες, ασκούν υπερβολική ψυχολογική πίεση, ενοχλούν συγγενικά πρόσωπα των οφειλετών, ενοχλούν στο χώρο εργασίας, καλούν με απόκρυψη κτλ.
Τι πρέπει να γνωρίζετε
Τι πρέπει να κάνετε
Επανειλημμένα έχουμε καταγγείλει αλλά και αναλάβει σχετικές δράσεις εναντίον αυτής της παράνομης στρατηγικής των εισπρακτικών εταιρειών και δικηγορικών γραφείων, τόσο οδηγώντας υποθέσεις στη Δικαιοσύνη όσο και επιτυγχάνοντας την επιβολή προστίμων από τις αρμόδιες αρχές.
Σύμφωνα μάλιστα με πρόσφατη απόφαση της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, (υπ' αριθμ. 26/2016) κρίθηκε ότι οι εισπρακτικές εταιρείες δεν νομιμοποιούνται να επικοινωνούν με συγγενικά πρόσωπα του καταναλωτή για να ενημερώσουν σχετικά με τις οφειλές του.
Βρείτε παρακάτω συνημμένη την Απόφαση Αρχής Προστασίας.