Κλοπή ή απώλεια πιστωτικής κάρτας

Εάν σας κλέψουν ή χάσετε την πιστωτική σας κάρτα, θα πρέπει να κάνετε τις εξής ενέργειες:

• Να απευθύνεστε αμέσως στην τράπεζα και δηλώστε την κλοπή ή απώλεια
• Να ζητήσετε εγγράφως από την τράπεζα τις τυχόν καταχρηστικές χρεώσεις που έχουν πραγματοποιηθεί σε βάρος σας και τα παραστατικά στοιχεία που δηλώνουν τον τόπο, τον χρόνο που πραγματοποιήθηκε η όποια συναλλαγή, καθώς και την υπογραφή του κατόχου τη συγκεκριμένη στιγμή
• Να κάνετε μια αίτηση αμφισβήτησης των φερόμενων σε βάρος σας χρεώσεων ζητώντας τη διαγραφή τους. 

Συμβουλές

• Απομνημονεύστε και αλλάζετε συχνά το μυστικό κωδικό (pin) σας
• να καλύπτετε με το άλλο χέρι σας τον κωδικό κατά την εισαγωγή
• να μην ανακοινώνετε σε τρίτα πρόσωπα το pin σας και να μην το χρησιμοποιείτε κατά τις συνομιλίες σας στο διαδίκτυο
• Ελέγχετε τακτικά ότι έχετε την κάρτα σας