Γιατί η Πράξη για τις Ψηφιακές Αγορές (DMA) είναι σημαντική για τους καταναλωτές

Η Πράξη για τις Ψηφιακές Αγορές (Digital Markets Act -DMA) τέθηκε σε ισχύ στις 16 Νοεμβρίου 2022 (Κανονισμός (ΕΕ) 2022/1925) με σκοπό να γίνουν οι ψηφιακές αγορές πιο δίκαιες και ανοιχτές σε ανταγωνιστικές εταιρείες και να διασφαλίσει μια ισορροπημένη σχέση μεταξύ των επιγραμμικών πλατφορμών ("πυλωροί" - gatekeepers) και των χρηστών τους. Η DMA ισχύει για τους τεχνολογικούς κολοσσούς που παρέχουν «υπηρεσίες βασικής πλατφόρμας», όπως μηχανές αναζήτησης, κοινωνικά δίκτυα ή αγορές. Ειδικότερα, θα πρέπει να συμμορφώνονται με ορισμένες απαιτήσεις για να αποτρέπεται η κατάχρηση της ισχύος τους στην αγορά, όπως και η απαγόρευση αθέμιτων πρακτικών. Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή μπορεί να επιβάλει πρόστιμα έως και 10% του συνολικού παγκόσμιου κύκλου εργασιών της εταιρείας.

Επίσης, αποτελεί μέρος της ευρύτερης ψηφιακής στρατηγικής της ΕΕ, μαζί με την Πράξη για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA), η οποία εστιάζει στην ψηφιακή ασφάλεια των χρηστών.

Ποια είναι λοιπόν τα οφέλη για τους καταναλωτές;

• Περισσότερες επιλογές και έλεγχο στις συσκευές iOS σχετικά με τις προεπιλεγμένες εφαρμογές. Για παράδειγμα, μπορείτε πλέον να επιλέξετε την εφαρμογή πλοήγησης, email ή πορτοφολιού που θα ορίσετε ως προεπιλεγμένη επιλογή στις συσκευές σας, η οποία μπορεί να είναι διαφορετική από αυτές που ήταν προεγκατεστημένες.
• Μπορείτε πλέον να επιλέξετε από μια ουδέτερη λίστα το προεπιλεγμένο πρόγραμμα περιήγησης που θα χρησιμοποιήσετε και ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας ως μέρος της ρύθμισης της συσκευής iOS σας.
• Δεν είστε πλέον υποχρεωμένοι να χρησιμοποιείτε ορισμένες υπηρεσίες για να αποκτήσετε πρόσβαση σε μια άλλη υπηρεσία που προσφέρεται από την ίδια πλατφόρμα. Για παράδειγμα, σε περίπτωση που έχετε λογαριασμό Google ή Instagram δεν απαιτείται πλέον να έχετε λογαριασμό Gmail ή Facebook αντίστοιχα.
• Οι πλατφόρμες δεν πρέπει να συνδέουν ορισμένες υπηρεσίες που παρέχουν, π.χ. μέθοδοι πληρωμών, με τη χρήση των βασικών υπηρεσιών τους. Στη Γερμανία μπορείτε πλέον να χρησιμοποιείτε το PayPal αντί να είστε υποχρεωμένοι να χρησιμοποιείτε το Apple Wallet σε iOS.
• Οι χρήστες θα μπορούν να στέλνουν μηνύματα στις επαφές τους στο WhatsApp εάν χρησιμοποιούν υπηρεσίες όπως το BirdyChat ή το Haiket. Σύντομα περισσότερες υπηρεσίες θα μπορούν να χρησιμοποιήσουν τη χαρακτηριστικά των συστημάτων DRM που αφορούν τη διαλειτουργικότητα.
• Οι χρήστες Android και iPhone μπορούν να μοιράζονται αρχεία μεταξύ των συσκευών τους, καθώς η λειτουργία Quick Share του Android είναι ενεργοποιημένη στο πλαίσιο της διαλειτουργικότητας με το AirDrop της Apple.

Στην Ελλάδα η Επιτροπή Ανταγωνισμού είναι η εθνική αρμόδια αρχή για την DMA με την  επιφύλαξη των ειδικών ρυθμίσεων που αφορούν στις αρμοδιότητες της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων.

Περισσότερες πληροφορίες & Καταγγελίες

• Πράξη για τις ψηφιακές αγορές
• The digital markets Act
• Έκθεση του BEUC στα αγγλικά: "Guidelines on the interplay between the DMA and the GDPR"
• Άρθρο BEUC: "First bloom: Increased consumer choice after eighteen months of the DMA"
• Η Επιτροπή Ανταγωνισμού έχει δημοσιεύσει σύντομο οδηγό για την DMA
• Υποβολή καταγγελίας για ενδιάμεσες ψηφιακές υπηρεσίες
• Στοιχεία για επικοινωνία με την Επιτροπή Ανταγωνισμού