Το Γραφείο Νομικής Προστασίας της ΕΚΠΟΙΖΩ λειτουργεί καθημερινά και έχει ως σκοπό
- την ενημέρωση, παροχή συμβουλών-πληροφοριών στους καταναλωτές για τα δικαιώματά τους.
- την μεσολάβηση για τα μέλη της, όταν διαπιστώνει ότι καταστρατηγούνται τα δικαιώματά τους και θίγονται τα οικονομικά τους συμφέροντα από τις ιδιωτικές επιχειρήσεις.
Επίσης, οι νομικοί της, προτείνουν λύσεις και καθοδηγούν τους καταναλωτές για τον τρόπο που πρέπει να ακολουθήσουν προκειμένου να αντιμετωπίσουν το πρόβλημά τους.
Το ΓΝΠ υποστηρίζεται σε μεγάλο βαθμό από εθελοντές δικηγόρους εξειδικευμένους σε θέματα προστασίας του καταναλωτή.