Χρήσιμες πληροφορίες
- Εάν λάβετε στεγαστικό δάνειο, η Τράπεζα σας υποχρεώνει να ασφαλίσετε το ακίνητό σας για σεισμό και πυρκαγιά.
- Έχετε το δικαίωμα να επιλέξετε οποιαδήποτε ασφαλιστική εταιρία θέλετε, αρκεί το ασφαλιστήριο συμβόλαιο να πληροί τις καλύψεις που αναφέρονται στη σύμβαση του στεγαστικού δανείου. (Σύμφωνα με την εγκύκλιο 462 της Τράπεζας της Ελλάδος)
- Οι υποχρεωτικές καλύψεις είναι αυτές του σεισμού και της πυρκαγιάς. Οι υπόλοιπες καλύψεις είναι προαιρετικές.
- Τα ασφαλιστήρια συμβόλαια κατοικίας ασφαλίζουν και αποζημιώνουν με βάση την κατασκευαστική αξία του ακινήτου. Αν υπάρχει απόκλιση ανάμεσα στην πραγματική αξία και την ασφαλισμένη, δεν θα μπορέσετε να αποζημιωθείτε για το 100% της ζημίας αλλά για μέρος αυτής.
- Εάν έχετε ήδη ασφαλίσει το ακίνητό σας μπορείτε, εάν θέλετε, να αλλάξετε ασφαλιστική εταιρεία, πριν την ανανέωση του συμβολαίου.
Ασφάλιση σε άλλη εταιρεία από αυτή της τράπεζας
Εάν θέλετε να αλλάξετε εταιρεία θα πρέπει να το κάνετε προσκομίζοντας το νέο ασφαλιστήριο τουλάχιστον ένα μήνα πριν τη λήξη του παλαιού, ώστε να μην ανανεωθεί αυτόματα το συμβολαίό σας. Επίσης, όταν προσκομίσετε το ασφαλιστήριο της άλλης εταιρείας, θα πρέπει να είστε προσεκτικοί ώστε να περιλαμβάνονται τα σωστά στοιχεία της ασφάλισης, για να αποφύγετε τον κίνδυνο να απορριφθεί το συμβόλαιο σας από την τράπεζα. Τα κύρια στοιχεία που πρέπει να προσέξετε, είναι:
- η σωστή περιγραφή του ακινήτου
- η αναγραφή της τράπεζας ως δικαιούχου
- ο προσδιορισμός της ασφαλιζόμενης αξίας του ακινήτου (αξία ανακατασκευής)
Καταγγελίες
Για να μεσολαβήσουμε εξωδικαστικά ή να λάβετε εξατομικευμένη συμβουλευτική για την υπόθεση σας:
1. Εάν είστε μέλος μας στείλετε το αίτημα σας στο info@ekpizo.gr και θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας για να ορίσουμε ένα ραντεβού με εκπρόσωπό μας.
2. Εάν δεν είστε μέλος μας κάντε την εγγραφή σας εδώ.
Αρμόδιοι Φορείς
- Για περισσότερες πληροφορίες και καταγγελίες μπορείτε να απευθυνθείτε στη Γενική Διεύθυνση Αγοράς και Προστασίας Καταναλωτή στην ιστοσελίδα: https://kataggelies.mindev.gov.gr/. Επίσης, στη Γραμμή Καταναλωτή: 1520 και στο Email: 1520@mindev.gov.gr
- Τράπεζα της Ελλάδος- Διεύθυνση Εποπτείας Ιδιωτικής Ασφάλισης (ΔΕΙΑ)- E-mail: dep.insurancesup@bankofgreece.gr